Какие бывают манеры общения

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter

Введение

Значение манер общения в строительстве положительного делового имиджа трудно переоценить, поскольку под обаяние манер легко поддаются самые разные люди. Недаром есть выражение “красота человека привлекает, а его изящные манеры привязывают”.

Манеры общения воссоздают образ человека, в них зрительно проявляются те его качества, которые оцениваются окружающими знаком “плюс” или “минус”. Манера общения – это внешняя сторона проявления отношения к нам, это визуально доступная информация к восприятию. В отношении поведения словом “манера” обозначают устойчивые признаки, усвоенные и ставшие привычными особенности отношения к окружающим, формы общения, многообразные детали, отдельные черточки, даже мелкие, постоянно повторяющиеся движения – манера слушать, говорить, двигаться, держать сигарету и т.д.

Что это такое

Понятие «манера» включает в себя совокупность многих факторов

При общении с другими людьми важно и то, каким тоном ведется беседа, и какие именно слова произносятся. Оценивается и ваша мимика во время разговора, и жестикуляция, и даже походка

Из оценки этих факторов складывается определенное мнение о собеседнике. Человек с плохими манерами употребляет нецензурную речь, жаргонные слова. Дурным тоном также считаются привычка перебивать собеседника, несдержанность, бестактность, недоброжелательность.

Культурный человек всегда уважителен к другим людям.
Он тактичен, почтителен со старшими, учтив с женщинами, умеет правильно вести беседу, знаком с тонкостями этикета. Такие люди стараются избегать конфликтных ситуаций, поддерживают хорошие отношения с людьми. Этим определяется и отношение к ним окружающих.

Часто люди с плохими манерами бывают неопрятно одеты, или же могут иметь вызывающий стиль. У человека с хорошими манерами обычно аккуратная и чистая одежда и обувь. Хотя бывают ситуации, когда внешность не связана с поведением. Эпатажно могут одеваться подростки, стараясь показать свою оригинальность. При этом они могут быть весьма культурны.

Манеры аристократов

Манеры для аристократов являются своеобразной визитной карточкой. Им присущи изысканные, строгие и утонченные манеры. Ученые смогли доказать, что склонность к хорошим манерам достигается не только воспитанием, но и генетикой. Современные средства информации помогут любому человеку приобрести светские манеры и узнать все тонкости хорошего тона:

Человек, обладающий манерами аристократа, владеет грамотной речью, не кричит и не повышает голос в любой ситуации. Имея собственное мнение, он с уважением относится к позиции окружающих. Умение выходить из конфликтной ситуации без криков и скандалов явно свидетельствует о хороших манерах и аристократизме. Плохие манеры допустят обсуждение личной жизни другого человека, а аристократические нет. Аристократ никогда не будет обсуждать другого человека.
Леди всегда одета согласно месту и обстоятельствам своего пребывания. Разговор девушки должен плавно переходить от одной темы к другой. Она должна уметь поддержать любую тему разговора. Существует запрет на использование вульгарной жестикуляции и громкого смеха. Осанка – это отдельная тема для разговора

Держать спину прямо необходимо в любой ситуации.
Важно использовать минимальное количество аксессуаров, но из драгоценных металлов. Нужно держать определённую дистанцию в общении, но оставаться при этом внимательной и заботливой по отношению к своему собеседнику

Человек с манерами аристократа, как правило, сдержан и умеет контролировать сильные эмоции. Такой человек не вступает в спор, а пытается разрешить конфликт интеллигентно.
Женщинам из такого сословия недопустимо заниматься сплетнями и интригами. Мужчина не говорит о своих победах над дамами.

Правила поведения

Этикет и правила хорошего тона разделяются по нескольким критериям. Это могут быть правила поведения светского, религиозного, делового, аристократического, военного или профессионального общества.

Всю свою жизнь человек находится в рамках социокультурного пространства. Если только речь не идет о жизни на необитаемом острове. Знание хороших манер делает человека гораздо богаче в духовном плане. Это напрямую зависит от его воспитания и проявляется в умении одеваться, красиво ходить, следить за своей интонацией в общении с другими людьми.

При походе в кафе и ресторан на ужин, торжественное мероприятие или деловую встречу, важно знать и помнить о правилах поведения в таких местах. Каждый культурный и воспитанный человек владеет этим знанием

Поведение человека за столом очень сильно влияет на общее впечатление о нем. Правила этикета в ресторане для современного человека вполне доступны. Очень легко этому научиться. Тогда человек будет чувствовать себя гораздо увереннее за столом.

Существуют специальные правила поведения для гостей

Важно приходить в назначенное время, пребывать в хорошем расположении духа и не забыть какой-либо презент для хозяев. Нужно уметь уходить вовремя, чтобы не перейти в категорию надоедливых и невоспитанных гостей

У многих национальностей, сословий и каст существуют определенные правила поведения. У королевской семьи есть определённый порядок поведения, который нельзя никогда нарушать

Большое внимание уделяется позе, с которой сидят члены королевской семьи. Совершенно недопустимо сидеть со скрещенными ногами

В королевской семье существует собственная мода на одежду. Она подбирается строго ситуации и соответствует статусу членов королевской семьи. Даже в комнату они входят согласно очереди наследования на трон

Важно правильно держать чашку и пользоваться столовыми приборами. Королевские манеры отличаются элегантностью и изяществом

Правильные и утонченные девушки и женщины следят за своим внешним видом. Он должен быть опрятным и чистым

Важно иметь при себе бумажные и влажные салфетки, которые заменят льняной или шелковый носовой платок. Нужно помнить, что сильный аромат антиперсперанта или туалетной воды считается недопустимым

Также нельзя использовать сильно пахнущие духи в дневное время.

Девушки не должны одевать на себя несколько украшений сразу. Это считается дурным тоном. Приводить себя в порядок необходимо дома или в туалетной комнате. Нельзя поправлять макияж и прическу в зале ресторана или посередине улицы.

Опаздывать на свидание женщина может не более чем на десять минут, иначе это считается проявлением дурного тона и неуважения к другому человеку.

Дети должны знать, как правильно вести себя за столом. Присаживаться и приступать к приему пищи нужно вместе со всеми. Также ребенку нужно объяснить, что в гости ходят только по приглашению. Долго сидеть в гостях не прилично.

Мужчина в современном обществе должен стараться хорошо выглядеть и уметь себя вести

Большое внимание уделяется прическе. Она должна быть аккуратной и выполнена в классическом стиле

В настоящее время приветствуя даму, стоит слегка кивнуть.

Когда мужчина входит в помещение, первой он должен пропустить девушку. Нельзя класть руки на стол

Для того чтобы закурить, важно спросить у присутствующих дам разрешение. При выходе из транспорта нужно подать девушке или женщине руку

Особенности

В процессе общения с другими людьми важное значение имеет этикет. СМИ и специальная литература начали писать о проблемах воспитания современного общества

Особенно это заметно на примере предпринимателей конца девяностых прошлого века. Когда незнание элементарных норм доводило до абсурдных ситуаций. Особенно в случае общения с иностранными партнерами.

В Европе основы этикета окончательно были сформированы еще при Людовике четырнадцатом. Во время его царствования все правила и нормы поведения были продуманы в мельчайших подробностях. В нашей стране понятие этикета появилось лишь в начале восемнадцатого века. До этого времени существовал определенный порядок поведения для всех сословий, но не было единой и четкой регламентации.

Среди дворянских сословий умение себя правильно вести было следствием воспитания и являлось само собой разумеющимся. Привитое с маленьких лет понятие чести являлось главной ценностью. Не только нравственное поведение является основой этикета, духовная и физическая чистота человека не менее важны.

Само определение этикета означает буквально следующее: это правила социального поведения в обществе, которые всем хорошо известны и отвечают общим принципам.

Этикет в каждой стране отражает особенности нации. Это могут быть своеобразные традиции, обряды или ритуалы. Рабочие отношения регламентируются специальными уставами и инструкциями. Главное правило современного человека – это уважать свое окружение.

В настоящее время по человеку судят о том, насколько изысканны его манеры, соблюдает ли он правила приличия в обществе, как разговаривает и относится к окружающим его людям

Большое внимание стоит уделить своим фразам и словам «паразитам». Сейчас существует огромное количество упражнений для развития навыков говорения

Несколько советов для развития грамотной и красивой речи смотрите в следующем видео.

Пунктуальность и вежливость

Пунктуальность — неотъемлемая часть правил этикета для женщины. Дома перед своими близкими женщина еще может покапризничать и позволить себе некоторые слабости. В деловой же и культурной сфере недопустимо опаздывать, проявляя неуважение к партнерам, коллегам, друзьям. Вежливость высоко ценится и в рабочем коллективе, и в других областях жизни. Уважающая себя женщина будет так же уважать и других. Если случится задержаться, она обязательно предупредит по телефону и заранее извинится за опоздание.  Организованность женщины, умение выполнять поставленные задачи вовремя, повышает ее рейтинг в деловой сфере и способствует карьерному росту.

Говорят, чтобы изменить свою жизнь, нужно просто начать делать что-то новое. Чтобы стать настоящей леди, нужно проанализировать свои привычки, манеры, навыки и умения, и определить, что нравится или не нравится в собственной жизни. Начать что-то менять никогда не поздно, главное сделать первый шаг в нужном направлении.

Для чего нужны

Правила поведения бывают разными. Одни из них четко регламентируются на законодательном уровне, а другие носят неформальный характер

Соблюдать такие неформальные правила важно если человек хочет добиться уважения, положения и признания в обществе. Знать и владеть правилами хорошего поведения важно и крайне актуально

Каждый день человек осуществляет множество социальных связей с окружающими. Это могут быть члены семьи, коллеги, друзья или случайные прохожие. От поведения самого человека будет зависеть, насколько эти связи окажутся удачными.

Без следования элементарным правилам приличия очень сложно адаптироваться в обществе и завести новые знакомства. Богатые и успешные люди практически всегда имеют хорошие манеры и знают правила этикета.

Если человек неряшливо выглядит, употребляет ненормативную лексику и не знает, как вести себя в обществе, то такой он вызывает чувство неприязни. Высокие моральные качества и принципы всегда будут актуальны.

Основы хорошего тона сохранились, но несколько изменились под давлением общественных перемен. Но умение общаться и уважительно относиться к другому человеку неизменно. Некоторые правила несколько изменились, основываясь на удобстве и демократичности.

Правила поведения важно знать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию. Нужно уступать место в общественном транспорте пожилым людям и беременным женщинам

Нельзя звонить по рабочим вопросам поздним вечером. Нужно уметь правильно сервировать стол и пользоваться столовыми приборами. С глобальным развитием информационных технологий появились правила общения по мобильным телефонам и на просторах Интернета. Многие люди начали ходить в фитнес-центры, но часто не знают правил поведения и выступают объектом всеобщих насмешек.

Значение жестов

От того, как человек жестикулирует, зависит общее представление о нем, как о личности. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, необходимо не только красиво излагать свои мысли, но и уметь управлять своим телом.

Зная, что обозначают те или иные жесты, вы не только сможете располагать к себе собеседников.
Вы сможете анализировать и поведение других людей. Вы будете быстро и легко определять, насколько партнер заинтересован в беседе, стоит ли начинать общение или даже вести бизнес с этим человеком.

Рассмотрим несколько, наиболее часто встречающихся жестов.

  1. Жест открытости
    может многое рассказать о собеседнике. Если человек в хорошем и радостном настроении, он сидит расслабленно, его пиджак расстегнут. Это значит, что собеседник настроен положительно, все его слова искренни. Во время деловых переговоров при заключении сделки, если вопрос решен с выгодой для обеих сторон, партнеры обычно придвигаются к столу и расстегивают пуговицы пиджака. В некоторых случаях они могут даже его снять.
  2. Для человека, решающего какую-то проблему или ищущего выход из ситуации,
    задумчивое выражение лица является обычным. Если кто-то пощипывает переносицу, это значит, что он полностью сосредоточен на внутренних размышлениях. В этом случае человека лучше не тревожить и не отвлекать от мыслительного процесса.
  3. Если ваш партнер оперся подбородком на руки
    , это значит, что он настроен весьма скептически, не принимает ваши доказательства или возражения. Содержание беседы ему также не очень интересно.

Уделите внимание положению рук, особенно, если они лежат на груди. Этот жест может означать как способ защиты, так и негативный настрой

В зависимости от того, как именно человек скрещивает руки на груди, можно определить характер этого жеста.

  • Простое скрещивание рук означает, что человек чувствует опасность. Иногда эта поза может означать также спокойное состояние, если беседа носит дружеский характер.
  • Скрещенные руки со сжатыми кулаками говорят о том, что стоит прекратить разговор. Такая поза говорит о враждебности. В крайнем случае, постарайтесь поменять тему или изменить темп беседы.
  • Если руки собеседника обхватывают его плечи, это значит, что он настроен негативно. Иногда такой жест сопровождается насмешливой улыбкой. В таком случае не исключено, что он сдерживается из последних сил. Если в такой ситуации не принять срочные меры, может разразиться скандал.

По походке также можно многое сказать о человеке.
От того, в каком темпе он идет, насколько приподнята его голова, размахивает ли он руками или держит их в карманах, можно определить характер, состояние здоровья и даже возраст человека.

Заносчивых людей видно по тому, как они важно «вышагивают» с приподнятым подбородком, напоминая аиста.
Уверенную личность можно определить по характерной спокойной и уверенной походке.
Если человек идет быстро, размахивая при этом руками, можно понять, что он настроен решительно, готов справиться с любыми проблемами.
Замкнутые и неуверенные в себе люди часто сутулятся, ходят с опущенной вниз головой, не глядя на прохожих.

Когда речь идет об ораторских навыках, то каждая деталь крайне важна. В этой теме мелочей нет, ведь вы будете развивать манеру речи. Когда вы осваиваете риторику, старайтесь помнить, что в первую очередь нужно улучшить свою дикцию. Если во время разговоров вы проглотили большую часть слов или люди вокруг не могут понять, что вы только что сказали, то необходимо попытаться улучшить ясность и дикцию, поработать над ораторскими навыками.

Давайте познакомимся с некоторыми эффективными методами, которые подскажут, как сделать свою речь грамотной. Благодаря советам, расположенным ниже, вы сможете говорить более отчетливо, независимо от того, будете ли вы находиться в компании друзей или выступать перед публикой.

Одежда

Многие люди всегда одеваются по-своему и не волнуются по этому поводу. Например, носят джинсы с рубашкой повсюду — и на работу, и на свадьбу. Другие не выходят из спальни без макияжа и туфель на высоком каблуке. У таких людей, вероятно, нет проблем с решением вопроса об одежде. Остальным (в большей степени это относится к женщинам, поскольку у мужчин, как правило, меньше стилей и вариантов одежды и, таким образом, меньше шансов ошибиться) приходится задумываться над этой проблемой. В таком случае нужно либо следовать правилам, либо хорошенько подумать самому.

Если речь идет о вполне официальном мероприятии, то, возможно, в приглашении будут даны какие-то рекомендации по этому поводу, или же вы можете позвонить организаторам и спросить — это будет вполне нормальным и разумным шагом. Если событие менее формальное, то лучше всего спросить хозяйку или другого гостя. Когда речь идет о посещении какого-то фешенебельного места, то будет правильным спросить хозяина (или приятеля, если он пригласил вас погостить в дом своих родителей): «Мы будем переодеваться к обеду?» Элегантное платье поможет женщине практически в любой ситуации. Мужчинам в этом плане сложнее, поскольку в некоторых случаях к обеду потребуется смокинг. Обычно вас об этом предупредят заранее, но не будет ничего неправильного, если вы сами об этом спросите.

Если вы все же не можете выяснить, как правильно одеться для какого-то события, спросите себя: «А какая одежда кажется мне в данном случае наиболее уместной?» Некоторые люди не любят, когда на них надето слишком мало, другие не признают формального стиля, третьи — категорически не желают одеваться так, как другие… Тщательно все обдумайте и выбирайте свой наряд; возможно, он не будет идеален, но, по крайней мере, вы не будете ощущать себя некомфортно.

Нормы поведения в обществе и тонкости аристократических манер

Существует также мнение, что индивид, который правильно ведет себя в социуме, имеет в наличии характера манеры английских аристократов. Это обуславливается наличием бескомпромиссного олицетворения требовательности, строгости и публичности, в правилах поведения англичан.

Личность, обладающая отличными манерами поведения, ведет себя так естественно и в социуме и быту. Для нее аристократический стиль манера поведения единственное и естественное состояние.

Материалы по теме

Как стать успешной и счастливой женщиной

Нормы поведения в обществе – это правила, которые установлены в социуме, регулирующие поведение человека и взаимодействие личности с окружающим миром. Каждый человек обязан руководствоваться правилами поведения в обществе для того либо иного места.

Классификация норм:

  • Привычки.
  • Манеры поведения.
  • Этикет.
  • Нравы.
  • Табу.
  • Ценности.
  • Религиозные нормы.
  • Традиции.
  • Обряд.

Аристократические манеры поведения включают в себя соблюдение всех норм и правил поведения в обществе. Основные моменты правил хорошего тона при ежедневном использовании подчеркнут вашу воспитанность.

Человек с аристократическими манерами поведения отличается грамотно поставленной речью без эмоций и с полной уверенностью. Ему не свойственно кричать, повышать тон, грубить и проявлять в общении раздражительность. Имея собственное мнение, следует с уважением относиться к точке зрения вашего собеседника.

Способность обсуждать конфликтные ситуации и разногласия без криков и эмоций подчеркнет вашу аристократичность и хорошие манеры. Воспитанный человек не позволит себе обсуждать и поддерживать разговоры в обществе о личной жизни посторонних людей.

Умение держаться достойно

Безупречные манеры, грациозность в движениях и жестах, выражение лица, походка подчеркивают уверенность в себе и владение правилами этикета. Достойная женщина всегда остается на высоте, даже когда ее никто не видит. Чтобы научиться такому самообладанию, психологи советуют поиграть в актрису и представлять себе, что съемочная видеокамера постоянно включена. Или в королеву, на которую всегда смотрят и любуются.

Очень часто мы оказываемся в непредсказуемых ситуациях, когда необдуманной реакцией рискуем сами себя унизить. Скользкие шутки, неприличные жесты, взгляды — окружение не для леди. Поэтому нужно четко определить для себя границы дозволенного и строго придерживаться линии поведения, присущего достойной женщине.

Это не означает быть ханжой и занудой. Нужно уметь красиво осадить хама и продемонстрировать неприятие недостойного поведения, но при этом самой быть открытой и искренней. Хорошее чувство юмора — беспроигрышное оружие в любой ситуации. А умение слушать и уступать — бесценные качества женщины, ради которой любой мужчина готов будет схватиться за шпагу.

Плохие и хорошие

С детства нам прививали знания о том, что нужно приобретать хорошие манеры и избавляться от плохих. Но как можно охарактеризовать и те и другие?

Плохие манеры – это прежде всего способ поведения, вызывающий у окружающих негативные эмоции. Примером может послужить откровенная грубость, неуважение к людям, равнодушие. Сюда относится также неряшливость в одежде и внешнем облике, чрезмерная жестикуляция, раздражительность, сквернословие.

Хорошие манеры – явление прямо противоположное. Человек, обладающий ими, открытый и доброжелательный. Неудивительно, что он притягивает к себе других, подобно магниту, и создает все условия для собственного жизненного развития.

Международные примеры

Земной шар населяет несколько миллиардов человек. Существует большое количество разнообразных культур. В них есть свои традиции, ценности и правила этикета. Существуют некоторые правила, которые могут показаться странными. Но в определённых странах такое поведение считается нормальным. В мире бывают довольно забавные и порой смешные правила этикета, которые в определенных местах стоит соблюдать:

  • В Афганистане очень трепетно и уважительно относятся к хлебным изделиям. Если хлеб упадет на пол, то его необходимо моментально поднять и обязательно поцеловать.
  • В Канаде нормой считается немного опоздать на встречу, чем прийти заблаговременно.
  • В Чили неприлично есть руками. Любое блюдо и даже мелкие закуски едят исключительно столовыми приборами.
  • В Китае принято оставлять на тарелке немного еды. Таким образом хозяин поймет, что гость сыт и всем доволен. Отрыжка после приема пищи считается хорошим знаком для гостеприимных хозяев.
  • В Египте категорически неприемлемо самому себе подливать в бокал. Это должен сделать сосед, а если он забыл, ему стоит напомнить.
  • В Эфиопии не используют столовые приборы. Есть принято руками и из одного блюда. Использовать желательно правую руку.
  • Во Франции хлебом дополняют прием пищи. Им собирают остатки еды или используют в качестве дополнительного столового прибора.
  • В Грузии после длинного тоста бокал необходимо опустошить до дна. В ином случае это будет выглядеть дурным воспитанием и неуважением к окружающим.
  • Мексиканцы считают полным снобизмом использовать столовые приборы для тако.
  • В Португалии повар будет обижен до глубины души, если заметит, что его блюдо дополнительно подсаливают.
  • В России нельзя отказываться от распития водки. Это является знаком доверия. Нельзя смешивать водку с соком или льдом.

Важно знать и уметь применять особенности этикета разных стран и в деловой сфере. В Америке при встрече принято ограничиваться приветственным рукопожатием

Попытка проявить галантность и поцеловать даме руку может закончиться исковым заявлением в суд. В деловой среде не приняты подарки. Они могут расцениваться как взятка.

В английских деловых кругах все предельно строго и официально. Теплые и эмоциональные приветствия здесь не нужны. Нормой считается ограничиться сдержанной улыбкой и рукопожатием

Важно помнить о титулах англичан. К ним они относятся с особым трепетом

На ужин и обед нужно приходить вовремя. Нельзя приходить раньше оговоренного часа или задерживаться. В плане деловых переговоров английские бизнесмены ведут себя сдержанно и никогда не давят на своих партнеров.

Немецкие бизнесмены придерживаются строгих правил поведения. Самыми важными чертами являются четкость, сдержанность и педантичность. При встрече принято пожимать друг другу руки. Обращаться принято по фамилии и строго на «вы». Нельзя опаздывать. На все официальные встречи мужчина должен приходить в костюме и галстуке, а женщина в юбке и жакете выдержанных и строгих тонов. Разрешается носить аристократичные украшения.

Если партнер пригласил вас в гости, значит, стоит позаботиться о небольших презентах для членов его семьи заранее. Супруге обязательно нужно подарить букет цветов, а детям приятные мелочи. Хорошим знаком будет презентация небольшого сувенира с логотипом вашей фирмы.

Французы к вопросам пунктуальности относятся гораздо лояльнее, чем немцы и англичане. Если ваш социальный статус выше, то французы допустят гораздо большее опоздание. Небольшие сувениры при первой встрече приняты, но не распространены. Приглашать партнеров и коллег в гости не принято. Но если вас пригласили, то это считается знаком особого уважения и почтения.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий