Правила этикета

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter

Функции

Основные функции делового этикета.

  • Социально-культурная: принятие личности и группы повышает эффективность делового взаимодействия и оптимизирует рабочую деятельность: формирование правил и норм поведения необходимо не только в деловой среде, а также во всех аспектах жизни человека.
  • Регулятивная позволяет ориентироваться в сложной или нестандартной ситуации, что обеспечивает стабильность и порядок. Стандартизация поведения облегчает процесс налаживания общения в любой типично-деловой ситуации. Тем самым позволяет избежать ошибок, неприятностей и напряжения. Помогает достичь взаимопонимания и сэкономить время при ведении переговоров. Формирование положительного имиджа компании и руководителя в глазах сотрудников, клиентов и партнеров.

  • Интегративная функция обеспечивает сплоченность группы. Социализация позволяет даже новичку при помощи рабочего шаблона справляться с поставленными задачами. Способствует развитию и формированию личности, позволяет решить дисциплинирующую задачу и освоить правила делового этикета в короткие сроки.
  • Коммуникативная функция коррелирует с поддержанием хороших отношений и отсутствием конфликтов.

Зачем нужен этикет

Хорошие манеры во все времена были знаком воспитанности, свидетельством внутренней культуры человека. Каждая эпоха имела свои моральные ценности, и это влияло на нормы поведения. В Древнем Риме обедающие не сидели за столами, а возлежали на специальных лежанках. Средневековые рыцари ели руками, вытирали испачканные соусами пальцы о скатерть и швыряли кости под стол, где их с шумом грызли собаки. В Древней Руси бояре собирались на пир исключительно мужской компанией, за едой шумно хвалились и пили из одной круговой чаши.

Понятно, что подобные манеры неприемлемы в цивилизованном обществе. Универсальные европейские правила этикета начинают складываться при французском королевском дворе в XVIII веке. В XIX веке этот свод хороших манер был принят во всех странах Европы. Но правила были очень сложны и удобны только для высших кругов общества.

Современные правила хорошего поведения просты и удобны. Они не усложняют жизнь, а облегчают её. Благодаря знанию этикета, легко произвести приятное впечатление на коллег, даму сердца, друзей и даже незнакомых людей.

Правила поведения детей за столом

Как было отмечено ранее, детей следует приучать к этикету с самых ранних лет. Дети быстро усваивают новую информацию, а процесс обучения легко превратить в игру. Прежде всего ребенка нужно приучить мыть руки перед каждым приемом пищи. Сначала родители сами подают пример и помогают малышу, а затем это действие закрепится уже на автомате.

Сажать ребенка следует за общий стол со всеми взрослыми, чтобы он привыкал к компании. Существуют специальные высокие стульчики, которые позволят малышу сидеть на одном уровне со взрослыми и чувствовать себя полноправным членом семьи. Во время обеда не рекомендуется включать телевизор, который будет отвлекать от процесса поглощения пищи.

За воротник можно заправить текстильную салфетку. Она предотвратит попадание кусочков еды и напитков на одежду. Для маленьких детей придуманы специальные пластиковые вилки и ножи. У них нет острых лезвий и зубцов, так что ребенок не нанесет себе травмы, а яркая расцветка привлечет интерес.

За столом следует сидеть ровно, нельзя раскачиваться на стуле и мешать другим сидящим за столом. Недопустимы крики и громкие разговоры.

Важным моментом в процессе обучения ребенка хорошим манерам за столом является запрет на игры с пищей. Нужно объяснить детям, что такое поведение неприемлемо, и нельзя размазывать еду по столу.

После еды нужно поблагодарить хозяйку за вкусный обед и попросить разрешения выйти из-за стола. Одним из способов научить ребенка правильной сервировке является привлечение его к процессу накрывания стола. Пусть малыш помогает расставлять тарелки и раскладывать столовые приборы.

Нормы поведения для детей

Родителям следует обратить внимание на тот факт, что дети во всем стремятся подражать им (осознанно или нет) и перенимают родительскую модель поведения

В связи с этим родителям необходимо подавать хороший пример своим детям, с осторожностью делая замечания и координируя их поведение в общественных местах и на детских площадках

Для детей возрастом 2-2,5 года свойственно с радостью приветствовать окружающих. Подобное поведение необходимо поощрять. Играя на детской площадке с ребенком, можно предложить детям обменяться игрушками ненадолго. Таким образом, детям будет легче научиться делиться и спрашивать разрешение, чтобы поиграть чужими игрушками.

Ребенок старше 3 лет должен знать, что недопустимо шумно вести себя и бегать в публичных местах (магазинах, автобусах, поликлинике).

По мере того как ребенок становится старше, необходимо приучать его к дисциплине и подобающему стилю общения со взрослыми людьми и сверстниками. Правила поведения для детей старше 6 лет:

Недопустимо встревать в чужой разговор и перебивать, вести себя дерзко и грубо по отношению к взрослым и детям.
Вежливо и уважительно следует относиться к людям преклонного возраста, оказывать им помощь.
Вести себя в рамках приличия в таких общественных местах, как театры, музеи, выставки, концертные залы

Запрещено шуметь и отвлекать внимание на себя.
Следует предупредить ребенка, чтобы он соблюдал бдительность, т. к

преступники могут воспользоваться его доверчивостью и обходительностью. Не следует вступать в разговор с незнакомыми людьми и идти вместе с ними куда-либо.

Правила поведения

Рассмотрим подробнее особенности культурного поведения во время трапезы.

В первую очередь следует обратить внимание на манеру сидеть на стуле. Осанка человека говорит не только об умении держать себя в обществе, но и о привычках и характере

Уверенный в себе человек всегда сидит с прямой спиной и занимает большую часть площади сидения, его поза непринужденна и расслаблена. Именно такое положение тела наиболее уместно за столом.

При расположении за столом кисти кладутся на край стола, а локти слегка прижимаются к телу. Допускается небольшой наклон вперед для удобства приема пищи.

При приеме пищи нужно вести себя тихо и аккуратно. Столовые приборы не следует отводить далеко от лица. Человек должен есть спокойно и не спеша, тщательно пережевывая каждый кусочек пищи с закрытым ртом. Запрещается причмокивать, прихлебывать, чавкать или издавать другие звуки. И уж точно не следует разговаривать с наполненным ртом, так как это выглядит крайне некрасиво.

Существует ряд простых правил, выполняя которые можно научиться правильному поведению во время трапезы:

  • Расстояние от тела до края стола должно быть таким, чтобы сидящий не испытывал неудобств.
  • На стол нельзя класть локти, а также личные вещи, например, бумажник, ключи или косметичку. Это считается дурным тоном.
  • Не стоит тянуться за едой через весь стол. Просто попросите человека, находящегося рядом, передать вам нужную тарелку или солонку, после чего вежливо поблагодарите за оказанную помощь.
  • Для сохранения одежды в чистом виде можно использовать специальную текстильную салфетку, которая кладется на колени перед началом трапезы. Маленьким детям разрешается заправить салфетку за воротник.
  • Продукты с общих блюд следует брать предназначенными для этого приборами. Исключение составляют лишь сахар, печенье и фрукты.

Часто обед или ужин проходит в ресторане. Для такого случая существуют специальные рекомендации по этикету:

Мужчина пропускает спутницу первой. Он должен открыть ей дверь, взять верхнюю одежду, придвинуть стул. Если же компания состоит как из женщин, так и мужчин, то встреча принимает более неформальный характер.
В случае если собирается несколько человек, задерживающихся ждут не более 15 минут. Далее трапеза начинается вне зависимости, подошли ли опоздавшие или нет. Сам задержавшийся извиняется перед всеми участниками обеда и присоединяется к трапезе

При этом необязательно привлекать внимание всех сидящих за столом и пытаться объяснить причину опоздания.
При участии в ужине мужчин и женщин выбор меню и заказ блюд обычно ложится на плечи сильного пола. Он может предложить своей спутнице определенные блюда и заказать их в случае получения согласия.
Хорошим тоном считается начинать есть только тогда, когда блюда принесли всем присутствующим за столом

При этом ожидающие могут предложить остальным приступить к трапезе даже тогда, когда их блюда еще не готовы.
Не стоит демонстративно разглядывать и нюхать блюда, внимательно рассматривать каждый ингредиент и комментировать состав. Это выглядит неприлично.
Косточки следует аккуратно выплюнуть на вилку или ложку и поместить на край тарелки.

Этикет запрещает делать в ресторане следующие вещи:

  • Проводить гигиенические процедуры, сидя за столом. Расчесывать волосы, поправлять макияж, вытирать салфетками лицо или шею рекомендуется в уборной комнате. Не принято также оставлять следы косметики на посуде. Лучше перед началом трапезы промокнуть губы салфеткой, чтобы избежать появления отпечатков помады на бокале.
  • Шумно дуть на блюдо или напиток. Рекомендуется дождаться остывания, и затем уже приступать к еде.
  • Громко звать обслуживающий персонал, стучать о стакан или щелкать пальцами. Это выглядит крайне некультурно.
  • Брать еду с общей тарелки личными столовыми приборами. Для этого служат общие сервировочные вилки и ложки.

Происхождение слова этикет

Слово этикет — французского происхождения. Etiquette в переводе означает ярлык, этикетка и церемониал, то есть порядок проведения определенной церемонии. В русский язык это слово вошло в XVIII столетии, когда складывался придворный быт абсолютной монархии, устанавливались широкие политические и культурные связи России с другими государствами.

Нормы этикета носят согласительный характер, они как бы предполагают соглашение о том, что считать принятым в поведении людей, а что — не принятым. В связи с этим наблюдается необычайная пестрота правил этикета у различных народов, определяемая особыми условиями их исторического развития. Бросить обглоданную кость другому человеку, с нашей точки зрения, — унизить его. Шведский путешественник Э. Лундквист рассказывает, что у папуасов Новой Гвинеи как раз наоборот. Поделиться таким образом своей едой считается у них высшим проявлением дружеских чувств. Если в нашем представлении плюнуть на кого-нибудь значит символически выразить презрение, то у американских индейцев плевок врача на пациента считается знаком благоволения. Поглаживание щеки в Италии означает, что беседа настолько затянулась, что начинает расти борода, но болтливый иностранец не поймет намека.

Действительно, этикет есть форма общественного контроля за поведением каждого человека, и нарушение этикета вызывает те или иные санкции. Они могут быть различными: начиная от осуждающего изумления и кончая штрафом за нарушение общественного порядка.

Деловой этикет

Ниже приведены основные характеристики этикета делового общения. Соблюдая их, человек сможет вызвать к себе доверие, подняться вверх по карьерной лестнице за сравнительно короткий промежуток времени.

Эти нормы нельзя откинуть или сделать вид, что их вовсе не существует. Этикет деловых людей сопряжен с определенными правилами, которые нельзя игнорировать. Рассмотрим их подробнее.

Вежливость Этикет делового взаимодействия подразумевает, что к собеседнику нужно обращаться подчеркнуто вежливо. Даже если вы беседуете с тем, кто вам заведомо неприятен, не стоит показывать свое истинное отношение. Вежливость – неотъемлемая составляющая этикета делового общения. Трудно представить себе руководителя серьезного предприятия, который отличался бы повышенной эмоциональностью и впечатлительностью. Этикет учит сдерживать свои эмоции, подавлять их в нужный момент. В противном случае человек просто не сможет полноценно руководить коллективом и отслеживать работу других людей.
Контроль эмоций Этикет делового взаимодействия предполагает, что демонстрировать свои эмоции на глазах у людей недопустимо. В присутствии деловых партнеров или коллег нельзя проявлять страхи, сомнения, неуверенность. Всему этому нет места в мире бизнеса или даже просто на службе. В противном случае человек никогда не сможет почувствовать себя защищенным, а сделается уязвимым для любых шуток, сплетен и пересудов со стороны окружения. Вряд ли кому-то захочется стать предметом негативных обсуждений или приобрести репутацию несдержанного, невоспитанного человека. Контроль эмоций позволяет избежать ненужных вопросов, сохранить собственную репутацию и завоевать уважение коллег, подчиненных и начальства к собственной персоне.
Пунктуальность На любую встречу следует приходить вовремя. Чего бы ни касался предмет обсуждения, какие бы аспекты он ни затрагивал, время прибытия на место переговоров должно строго соблюдаться. Лучше прийти на десять-пятнадцать минут раньше, чем допустить опоздание и заставить всех ждать себя одного

Опаздывать – значит, проявлять неуважение к деловым партнерам, которые собрались в конкретном месте для обсуждения важных вопросов.
Конфиденциальность информации Этикет делового взаимодействия подразумевает, что вся доступная информация, которая представляет собой неоспоримую важность, не должна быть разглашена третьим лицам. Посторонние вообще не должны иметь отношения к происходящему и не должны знать никаких подробностей совершающихся деловых сделок

Конфиденциальность данных помогает сделать процесс делового сотрудничества максимально удобным и взаимовыгодным. Если не уделять вопросу делового этикета достаточного внимания, то можно оказаться в очень неловкой и сложной ситуации.
Контроль речи Этикет делового взаимодействия подразумевает, что свою речь необходимо тщательно обдумывать. Прежде чем что-либо произнести вслух, лучше удостовериться в правильности выбранных фраз и их значении. Контроль речи позволяет достичь положительного эффекта на переговорах и избежать неловких ситуаций, которые могут случайно возникнуть под влиянием эмоций.

Если вас пригласили в гости

Приглашение на званый ужин предполагает вежливый ответ. Если прислали открытку или электронное письмо, нужно ответить аналогично. Если в приглашении не предлагают привести с собой друзей, не стоит спрашивать: «А можно я приду со своим парнем?». Но когда пригласили всю семью, допустимо спросить: «Можно ли нам взять с собой наших детей?».

Отправляясь к друзьям, можно принести подарок для хозяина или хозяйки. Подарок может быть съедобным – торт коробка конфет. Не стоит обижаться, если хозяева не поставят презент на стол. У них есть запланированное меню, к которому новое блюдо не подходит.

Иногда званые обеды и ужины носят официальный характер. Специальные карточки указывают каждому гостю его место за столом. Если таких карточек нет, стоит спросить хозяев, где лучше сесть. Воспитанный гость не сядет за стол раньше хозяев.

Правила поведения в столовой дают четкие инструкции насчет того, в чем люди чаще всего сомневаются – салфетка и столовые приборы. Тканевые салфетки подаются в ресторанах, реже – на частных вечеринках. Если тканевая салфетка имеется, нужно подождать, пока хозяин не развернет свою. После этого можно расстелить свою салфетку на коленях. В ресторане салфетку на колени кладут сразу. Она должна оставаться на коленях до конца ужина.

Если во время еды нужно выйти на время из-за стола, можно положить салфетку по обеим сторонам тарелки. Когда ужин окончательно завершен, салфетку кладут слева от прибора.

Изобилие приборов в ресторане часто смущают людей – как выбрать, какой нож для какого блюда предназначен? Правила поведения в гостях легко разрешают эту проблему. Начинать надо с тех ножей и вилок, которые лежат дальше всего от тарелки. Для следующего блюда используют приборы, лежащие вторыми по счёту, и так далее. Если обед проходит в частном доме, можно смотреть, какими приборами пользуются хозяева, и следовать их примеру.

Современный этикет в России. Как вести себя в общественных местах

Правила этикета в России предписывают не мешать окружающим вас людям. Старайтесь нести свои вещи аккуратно, чтобы не задевать остальных. Протискиваясь через толпу, недопустимо расталкивать людей. Если вы движетесь в людском потоке, то не останавливайтесь, пока не отойдете в сторону.

Этикет в России не настолько строгий в отношении мусора, как в Европе. Здесь выброшенная мимо урны бумажка никого не удивит. Тем не менее не стоит мусорить где попало. Донесите обертки от конфет или шкурки от фруктов до урны.

Постарайтесь разговаривать не очень громко, если вокруг вас находятся люди. Правила этикета в России предписывают не говорить по телефону, находясь в общественном транспорте. Это правило многие нарушают, но выглядит такой разговор (особенно на повышенных тонах) некрасиво. Не нужно выяснять отношения, если вокруг много людей. Отложите ссору до того момента, когда попадете домой.

Традиционно при входе куда-либо (в дом, лифт, ресторан) мужчина первой пропускает женщину, придерживая для нее дверь. Если предстоит подъем по крутой и темной лестнице, то первым должен идти мужчина.

В общественном транспорте принято уступать место пожилым людям, инвалидам, женщинам в положении или с детьми. Однако сегодня это правило тоже многие нарушают, демонстрируя невежливость. В автобусе или метро не принято широко расставлять ноги, мешая занять соседнее сиденье другому человеку.

Стиль одежды

Внешний вид должен соответствовать характеру мероприятия, он определяет статус и положение человека в обществе. В некоторых компаниях существует корпоративный дресс-код. Самый распространенный вид деловой одежды – костюм.

Основные требования к выбору гардероба для мужчин

  • Цвет одежды – оптимальным считается сочетание темных и светлых оттенков в одежде, так, например, темный пиджак и белая сорочка. Предпочтение следует отдавать темным костюмам – синим или серым. Светлые цвета в одежде допускаются только в летний период. Обязательное требование – на пиджаке должны быть застегнуты все пуговицы во время переговоров. Расстегнутый пиджак допускается только в период неформального общения.
  • По этикету мужчинам следует выбирать рубашки с длинными рукавами. Наилучшим вариантом считаются сорочки без карманов. Сорочки с короткими рукавами допускаются только летом.
  • Галстук не должен иметь яркие цвета или замысловатые узоры. Он должен гармонично сочетаться по цветовой гамме со всем гардеробом и полностью закрывать пряжку ремня на брюках. А затяжной конец не должен выступать из-за лицевой части.

  • Деловой костюм сочетается только с классической обувью. Туфли должны быть идеально начищены.
  • Носки должны быть длинные и в тон с обувью.
  • В нагрудном кармане пиджака платочек используется только для красоты, он должен идеально сочетаться по цвету с рубашкой и галстуком.
  • Из аксессуаров необходимо выбирать строгую сумку, дипломат или классическую папку.
  • Из украшений мужчине лучше обратиться к кольцу или перстню, часам, запонкам и зажиму для галстука.

Деловой костюм для женщины

  • Деловой костюм для женщиныПо цветовой гамме к костюму женщины выдвигается меньше требований. Главное, чтобы гардероб был темных или нейтральных спокойных оттенков. Допускается элегантное платье или брючный костюм из плотных тканей.
  • Голые ноги недопустимы при любом времени года, поэтому чулки обязательно должны быть подобраны для каждого костюма.
  • Яркий макияж и обилие украшений неуместны в деловом обществе. Не стоит сочетать серебряные или золотые украшения с бижутерией.
  • Выбирайте легкий и сдержанный парфюм.

Еще больше об основных правилах делового этикета вы узнаете из следующего видео.

История возникновения этикета

Knigge

Переведено с немецкого на русский:
книга хорошего тона (по имени автора — Книгге, 1752-1796 гг.)


Поведение человека в обществе — своеобразная визитная карточка, по которой можно узнать не только, как он воспитан и где вырос, но и как он относится к людям и насколько удобна его жизнь.
Английская поговорка гласит: хорошие привычки лучше хороших принципов, а хорошие манеры лучше хороших привычек. Умение правильно держать себя в обществе — одно из слагаемых успеха. Своими действиями мы можем невольно оскорбить другого человека или, напротив, заслужить одобрение. Правила хорошего тона регламентируют наше общение буквально везде: в гостях, в поездке, на работе и даже в Интернете!


Вы удивитесь, но этикет появился еще в пещерные времена! Ведь законы мирного сосуществования — насущная необходимость для живущих вместе людей. Нормы поведения разных слоев общества, отношения полов были строго регламентированы уже в Древнем Египте, Риме, Греции, Индии. Самые прогрессивные люди того времени — философы, поэты давали многочисленные советы, как вести себя в обществе. Еще в III тысячелетии до н.э. египтяне ценили умение пользоваться столовыми приборами и беззвучно поглощать еду. Древние греки считали, что люди, которые не могут определять «золотые грани» потребления еды и вина — варвары.


В древнескандинавской литературе также подробно описываются нормы поведения за столом. Кстати, именно викинги начали выделять самые почетные места за столом для женщин и наиболее уважаемых гостей.

На Востоке этикету отводится особое место — это определенная сложная система норм и правил повседневной жизни. Она берет свое начало от древних священных ритуалов, табу и прочих действий, которые имели магическое значение.

Европейский этикет интересен Кодексом рыцарской чести (11век), благодаря которому появилось множество церемоний, в том числе и абсолютно лишенных здравого смысла.

Самым же первым сводом правил хорошего тона считают книгу 13 века «Дисциплина клерикалис». Составил ее священник из Испании Педро Альфонсо. Новые хорошие манеры принесла с собой эпоха Возрождения. Именно тогда в Европе появился замысловатый придворный этикет.

В России вплоть до 18 века главные правила повседневного поведения регламентировались «Домостроем». Благодаря Петру I у нас появились европейские манеры, а главной книгой стала «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению, собранное от разных авторов».

До революционных событий 1917 года российский этикет напоминал во многом европейские обычаи и традиции, а в советское время они были благополучно забыты не без помощи пресловутого «Кодекса строителя коммунизма».
Надо сказать, что большая часть современных правил хорошего тона проверена веками. Бесполезные и надуманные церемонии отсеялись, а сохранились лишь самые рациональные и действенные правила поведения.

Правила безопасного поведения

Для каждой сферы жизни разработан свод этикета. Люди вырабатывают нормы поведения, чтобы сделать жизнь общества приятной, комфортной и безопасной. Воспитанный человек ведёт себя правильно везде: в общественном транспорте, на улице, в многолюдных местах.

Безопасное поведение в транспорте предполагает соблюдение следующих правил:

  • Не засыпать во время движения транспорта, не увлекаться чрезмерно чтением или использованием гаджетов;
  • Не класть свои вещи слишком далеко от себя. Это может вызвать панику среди пассажиров;
  • Садиться в транспорт или выходить можно только во время остановки. В метро – только после объявления об открытии дверей.
  • Нельзя прижиматься к двери во время движения транспорта или прижимать к ней других людей.
  • В общественном транспорте не пьют никакие жидкости, и не едят, чтобы не запачкать других пассажиров.

Как вести себя в школе

Если вам задают вопросы: «Какие правила поведения существуют? Назови как можно больше таких правил», — нужно вспомнить то, как принято вести себя в школе. При этом в разное время и в разных местах существуют свои нормы поведения.

Необходимо одеваться опрятно, скромно и невызывающе. Например, нельзя носить яркую одежду со стразами, короткие юбки и рваные джинсы.
В школе необходимо здороваться со всеми учителями, называя каждого по имени и отчеству

Следует говорить «Здравствуйте», а не «Здрасте».
В начале урока дети приветствуют учителя стоя, садиться нужно только после разрешения педагога.
Невежливо приходить на занятия неподготовленным, домашнее задание всегда должно быть выполнено.
Во время урока нельзя отвлекаться и заниматься посторонними делами — разговаривать, пользоваться телефоном, шуршать, раскручивать парту, читать другие книги.
Чтобы выразить желание ответить, нужно молча поднять правую руку.
После звонка нельзя сразу соскакивать с места, необходимо дождаться разрешения учителя.
На перемене нельзя бегать по коридорам, толкаться и драться.
В библиотеке необходимо соблюдать тишину, говорить вполголоса, не шуршать и не хлопать книгами.
В спортзале важно соблюдать правила безопасности — не прыгать, не кувыркаться без спец. снаряжения, не стоит подходить близко во время выполнения другим упражнений, нельзя кидать мяч друг в друга.
В столовой принято быть культурным, кушать медленно и аккуратно, пользоваться салфеткой, жевать бесшумно, не есть ничего руками.

Где зарождался этикет

Англию и Францию называют обыкновенно: «классическими странами этикета«. Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV столетии госодствуют в обоих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение. Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше, чем в других странах. Если сравнивать Италию XV века с другими народами Европы, то сразу же бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. А в это же время, Англия, закончив одну войну вовлекается в другую, оставаясь до середины XVI века страной варваров. В Германии свирепствовала жестокая и непримиримая война Гусситов, дворянство невежественно, господствует кулачное право, разрешение всех споров силою. Франция была порабощена и опустошена англичанами, французы не признавали никаких заслуг, кроме воинских, они не только не уважали науки, но даже гнушались ими и считали всех ученых самыми ничтожными из людей.

Короче говоря, в то время как вся остальная Европа утопала в междуусобицах, а феодальные порядки держались еще в полной силе, Италия была страной новой культуры. Эта страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.

Социальный этикет в России

Русские не слишком приветствуют незнакомцев, которые стремятся вклиниться в их личное пространство. Если сравнивать их с общительными народами (латиноамериканцы, французы), где люди постоянно прикасаются к одежде друг друга или хлопают по плечу, то у жителей РФ это не принято. Русский человек спокойно отнесется, если такие жесты последуют от близкого родственника или друга, но не будет терпеть, если вы при первом знакомстве вздумаете слишком близко к нему находиться.

Большинство жителей испытывают потребность в личном пространстве, однако не настолько сильную, как, например, у англичан. Не нужно отходить от собеседника слишком далеко, просто старайтесь не наклоняться к нему очень близко.

Социальный этикет в России позволяет людям находиться ближе, если они идут куда-то или стоят в очереди. У европейцев такое поведение не принято, они стараются держать границы в любой ситуации.

У англоговорящих народов держаться за руку – жест достаточно нейтральный между мужчиной и женщиной. А вот в России молодые юноши и девушки берутся за руки, только если влюблены. Не принят этот жест между парнями, поскольку тогда окружающие могут решить, что они гомосексуалисты (и это схоже с европейским мышлением), а вот девушки, которые берутся за руки, могут таким образом демонстрировать свою дружбу (в Европе их бы сочли лицами нетрадиционной ориентации).

Если нужно пройти через толпу, русский человек будет прокладывать путь при помощи торса, например, выставляя вперед плечи. Иностранцы привыкли отталкивать людей при помощи рук, что в РФ считается признаком дурного тона.

Вы можете привлечь внимание жителя России, попытавшись поймать его взгляд. Этим особенности этикета в России отличаются, например, от арабских, где невежливо смотреть прямо в глаза человеку

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий