Какие существуют проявления вежливости

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter

вежливость

Ве́жливость — нравственная и поведенческая категория, черта характера. Под вежливостью обычно понимают умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс и выслушать противоположные точки зрения. Вежливость считается выражением хороших манер и знания этикета. Поскольку вежливость — культурный феномен, то, что считается вежливым в одной культуре, может считаться грубым или странным в другой. Обычно вежливость позволяет людям чувствовать себя комфортно в обществе друг друга и избегать напряженности в отношениях. Однако различия в нормах поведения людей разных культур и субкультур могут также приводить к тому, что в результате часть присутствующих может чувствовать себя неловко, стесняться грубости своих манер или даже воспринимать происходящее как агрессию.

Британские ученые Броун и Левинсон выделяют два вида вежливости:

  • негативная вежливость — подчеркивание права собеседника на выбор в той или иной ситуации, применяя, например, фразы типа «если не возражаете» или «если Вас не затруднит»;
  • позитивная вежливость — выражение уважения к потребности людей в том, чтобы их ценили и понимали.

Кроме того, имеются исследования гендерной зависимости форм вежливости.

Японские ученые утверждают, что в восточной культуре, в отличие от западной, вежливость не является произвольным актом, а отражает социальную иерархию. В японском языке существует два уровня вежливого общения, один для близких, семьи и друзей, другой для всех прочих. Кроме того, существуют разные языковые средства для вежливого обращения в зависимости от пола, возраста, социального статуса, степени близости и других культурных факторов.

В современном русском языке для обозначения исключительной вежливости, учтивости (иногда с оттенком иронии) также используется слово полите́с (фр. politesse — вежливость). Применительно к действительности XVII века слово политес означает «определённый порядок соблюдения светского этикета».

На Руси использовалось также существительное «вежа» — знающий, сведущий, буквально означает — ведающий жизнь.

Вежливец — в некоторых диалектах, почётное название колдуна, знахаря на церемониях (свадьбах).

== Техника вежливого обращения ==

  • Употребление выражений неопределенных или смягчающих смысл, позволяющих сблизить позиции собеседников в случае негативной ответной реакции, например, «есть небольшая проблема», «мы немного поспорили», «я в этом плохо разбираюсь»…
  • Использование эвфемизмов и коннотаций.
  • Предпочтение вопросительных выражений утверждениям, например: «Вы были в магазине, не так ли?»;
    • использование отрицаний вместо прямых вопросов: «Вы еще не зашли в магазин?»;
    • употребление аффективной лексики, выражающей беспокойство за собеседника: «Вы не были там слишком долго?»;
      • смягчение требований вопросительной формой: «Вы не могли бы подать мне это?»;
      • смягчение требований приглашением собеседнику прокомментировать их: «Вам ведь нетрудно это сделать, не так ли?»

> Примечания > См. также

  • Общество
  • Этикет

Список вежливых слов

Приветствие при встрече и обращении

  1. Здравствуйте (здорово живете, здравия желаем)
  2. Доброе утро (добрый день, добрый вечер)
  3. Привет (приветствую, приветик, салют, хелло)

При разговоре по телефону

Здравствуйте
Доброе утро (добрый: день, вечер)
Привет
Имеете время поговорить?
Сейчас удобно вести беседу?
Благодарю
Тронута вниманием
До свидания (встречи)

Список для детей

  • здравствуйте;
  • с добрым утро, добрый день, добрый вечер;
  • извините, пожалуйста;
  • спасибо;
  • спокойной ночи;
  • до свидания;
  • пожалуйста;
  • позвольте;
  • разрешите спросить, узнать, поинтересоваться;
  • приятного аппетита;
  • позвольте помочь;
  • угощайтесь либо возьмите, пожалуйста;
  • приятно познакомиться.

Правила вежливости для детей

Что такое правила вежливости, должен знать не только каждый взрослый, но и ребенок.

Первым делом ребенку необходимо объяснить, что такое вежливость, определение этого слова

А также как ведут себя воспитанные детишки и почему так важно быть вежливым. Очень удобно изучать правила вежливости в картинках и игровой форме

Существуют даже правила в стихах, чтобы ребенок мог их легче запомнить и понять.

Одно из универсальных правил, которое известно каждому взрослому: поступать с другими так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой

Дети очень часто сознательно не желают, чтобы на них обращали внимание и здоровались

Именно поэтому это правило очень важно в формировании вежливости и осознании самого этого понятия -вежливость: что такое и как она проявляется

Важно научить ребенка правильно использовать слова благодарности. Поблагодарить нужно не только в случае, если преподнесли какой-то подарок (даже если он не понравился), но и если другой человек помог или оказал какую-либо услугу

Нужно объяснить, что помощь и взаимовыручка – это и есть вежливость, что такое поведение очень ценится.

Необходимо рассказать ребенку, что нельзя обзываться, высмеивать кого-то или придумывать обидные прозвища, акцентируя внимание на недостатках другого человека. Вместо этого нужно хвалить других за хорошие поступки, отмечать их достоинства уметь выслушивать человека, не перебивая его

Знание и понимание того, что нужно уважать других людей, нельзя быть эгоистом и ставить прежде всего свои желания — вежливость. Что такое отношение к другим людям должно быть при любом общении и то, что некрасиво перебивать кого-то или кричать без причины, нужно объяснять ребенку с малых лет.

Истоки вежливости

Я человек неконфликтный,и с такими козлами, как вы,не связываюсь.

Общение – это очень сложный вид деятельности. Общение имеет много уровней, поэтому овладеть грамотным общением совсем непросто.

Для облегчения этого процесса люди давно придумали правила вежливости – набор фраз и приёмов, которые позволяют быстро установить взаимопонимание.

Артур Шопенгауэр выразил эту мысль в качестве красивой притчи:

«В холодный зимний день, чтобы не замёрзнуть, стадо дикобразов улеглось тесной кучей, но вскоре уколы от игл соседей заставили их лечь дальше друг от друга. Необходимость согреться принудила стадо снова сдвинуться. Так они метались из одной крайности в другую, пока не нашли то умеренное расстояние между собой, когда и соседские иглы не колют, и холод можно переносить. Это расстояние – аналог вежливости в человеческом обществе».

Посмотрим, как работает вежливость. Есть набор вежливых слов, например:

  • спасибо,
  • пожалуйста,
  • будьте так любезны,
  • премного благодарен.

Сами по себе эти слова смысла не имеют, но их использование быстро настраивает на спокойное и ровное общение. В отличие от слов: «Достал, задолбал и когда же ты сдохнешь!» Если вы будете приветствовать окружающих подобными фразами, то вы быстро останетесь в одиночестве.

На тренингах меня часто спрашивают: «А если реально задолбал? Тоже быть вежливым?» Этот вопрос выражает непонимание самой сути вежливости.

Истоки вежливости лежат в области подсознательного. Человек всегда настороженно воспринимает незнакомца. Он может оказаться опасным. Поэтому, изначально к человеку идёт некоторое подсознательное недоверие. Слова вежливости – это маркер того, что человек умеет держать себя в руках, а, следовательно, безопасен.

И наоборот, хам сразу воспринимается как враг, и человек готовится к отражению агрессии. Спокойной беседы уже не будет.

Поэтому, если человек вам не нравится, то не общайтесь с ним, но если всё-таки общаетесь, то глупо хамить – этим вы только спровоцируете скандал. И при этом точно не добьетесь цели общения.

Вежливость – это первый уровень мастерства общения. Это базовый фундамент для быстрого установления контакта. Дальше вы можете использовать более сильные приёмы общения, но если вы начали с хамства, то вам уже ничего не поможет.

Даже показная вежливость намного лучше подзаборной брани, поэтому будьте вежливыми всегда и везде, где только сможете.

Теперь об искренности. Конечно же, умный человек не держит зла на других, не может быть оскорблён или обижен кем-либо. Его вежливость идёт из глубины души, и он абсолютно искренен в своей вежливости. Он реально считает всех людей равными. Это его жизненная позиция.

Но даже если человек вежлив снаружи, а злится внутри, то это не является лицемерием. Разберёмся почему.

Важно ли говорить вежливые слова

Люди живут окруженные магией, отражающейся в природных явлениях, искусстве, повседневном быту. Сила волшебства таится в словах, произносимых постоянно в бесконечном количестве. Удивительно, фразами, выражениями собеседник может ранить, обидеть либо вдохновить, обрадовать, развеселить.

Как сделать, чтобы общающийся индивид получал положительную энергию?

Людям хочется слышать приятные слова. Произношение вежливых фраз наполняет душу теплом, светом, надеждой, спокойствием.

Взрослые, малыши, подростки обладают вербальной магией

Важно умело пользоваться волшебством, научить детей добрым, полезным фразам, грамотно применять магические выражения. Достаточное количество вежливых словосочетаний используется ежедневно в моменты встречи, знакомства, просьбы, прощания, телефонной беседы

Нужно запомнить »волшебные» фразы, вовремя и правильно их произносить.

Люди постоянно убеждаются в магической силе вежливого выражения, независимо от назначения. Утром, встречаясь с соседом, подругой, сокурсником, юноша, девочка, пенсионер здороваются, произнося »Здравствуйте», »Привет» и обязательно слышат теплое приветствие. Люди вдохновляются, заряжаются положительной энергией, теплота слов вселяет позитив, появляется улыбка.

Прощание обязательно сопровождается фразами »До встречи», »До свидания», являющимися подтверждением важности общения. Собеседники выражают дружелюбие, подают надежду на новые встречи

Как поступить, если необходима помощь?

Следует просить, искренне произнося, »Пожалуйста, помогите», »Окажите любезность»

Собеседник, к которому обращены добрые фразы, обратит внимание, обязательно проявит доброжелательность

Какие слова употребляют во время знакомства с девушкой, парнем либо руководящим лицом?

Важно произвести впечатление, чтобы заметили, достойно оценили, захотели продолжить общение, пригласили на работу. Вежливых выражений при знакомстве немало — »Разрешите представиться», »Приятно познакомиться» и т

д. Главное, произносить душевно, максимально искренне. Собеседник обязательно проявит интерес, оценит интеллект, поймет, насколько приятно общаться.

Сложнее извиняться

Требуется правильно подобрать вежливые слова, сказать их с чувством большого сожаления. Это поможет возобновить прежние взаимоотношения с партнером, друзьями, родными. Фразы извинения облегчают душевное состояние людей. Собеседники смягчаются, проявляют доброжелательность.

Важность применения вежливых слов неоспорима

Волшебные выражения, фразы помогают расположить собеседника, вызвать положительные эмоции, внимание. Люди, употребляющие полезные слова, фразы, выражения, приятны, притягательны, интересны при общении

Вежливые слова поднимают настроение, позволяют наслаждаться душевным покоем, независимо от возраста, пола, статуса, занятости.

Что говорят правила вежливости при разговоре

Существует немало законов вежливости во время общения большого числа людей либо двух человек. Главное, не забывать произносить, правильно и своевременно использовать волшебные слова.

Плюс к знаниям, употреблению добрых фраз, выражений: необходимость проявлять грамотную тактику поведения при разговоре с собеседником:

  1. При обращении незнакомого человека с просьбой, необходимо отложить дела, проявить максимальное уважение, принять активное участие в разговоре.
  2. Перебивать ведущего беседу человека — невоспитанность. Слушать надо внимательно, проявлять терпение, подождать до окончания разговора. Неуместны замечания, подсказки, высказывание мнений во время рассказа собеседника.
  3. Разговор ведется в окружении людей? Проявлять следует культуру, нельзя реагировать на речь, обращенную к сидящему рядом человеку.
  4. Бестактное поведение общающегося человека необходимо мягко остановить, прекратить разговор.
  5. Ведется обсуждение, либо оскорбление людей? Пробуйте перевести тему беседы.
  6. Плохим тоном считается долгий разговор.
  7. Общение предполагает проявление вежливости, внимательности, такта. Собеседнику необходимо срочно уйти? Своевременно нужно завершить беседу. Требуется поменять тему разговора, если присутствующим людям неинтересно слушать.
  8. Нестандартные фразы следует исключить. Значения выражений собеседнику могут быть неизвестны, непонятны.
  9. Общаясь с другом, знакомым, родственником, нельзя критиковать, обсуждать, оговаривать отсутствующих людей. В противном случае создастся неприятная обстановка. Об отсутствующих говорить надо хорошее, либо просто молчать.
  10. Общаться, размахивать руками — признак дурного тона, показывающий невоспитанность индивида. Нужно достаточно ясно, четко выражать собственные мысли.

Советы родителям

Бывает так, что ваше чадо начинают учить посторонние люди, что делать в этом случае? Даже если вы знаете, что он неправ и вел себя некрасиво, проявите сдержанность и постарайтесь достойно выйти из ситуации. Для ребенка такие моменты могут быть поучительными. Не стоит опускаться до склок и разбирательств. Вежливо ответьте, что вы разберетесь и поговорите со своим малышом сами.
Всегда будьте на стороне своего чада, поругать его нужно, но сделайте это дома за закрытыми дверями. Это относится и к малышам, и к школьникам. Другое поведение родителей будет расценено как предательство.
Дома в спокойной обстановке побеседуйте с сыном или дочкой, обыграйте ситуацию заново. Если он считает себя правым, объясните, что в любом случае с окружающими нельзя вести себя грубо.
Путем поощрения и замечания можно добиться многого в воспитании вежливости. Маленькие детки, которые только постигают азы этикета, должны часто слышать слова похвалы. Тогда они будут видеть разницу между хорошими и плохими поступками. Если дошкольник поступил нетактично, прежде чем делать замечание, выясните, по какой причине он сделал именно так. Возможно, такому поведению есть свое объяснение. Это может быть стеснение или плохое настроение, незнание правил. Если вы не научитесь понимать своего малыша, в дальнейшем будет трудно налаживать с ним контакт.
Откройте для себя и своих детей определенные правила, придерживаясь которых, родителям будет легче выработать у малыша вежливые манеры.

Оформите их красочно, повесьте в доме на видном месте

Дошколенок лучше уясняет слово в сочетании с наглядностью.

Важно, чтобы ребенок чувствовал уважение со стороны своих близких и родственников, только тогда можно рассчитывать на взаимность.
Несмотря на открытость и доброжелательность между детьми и родителями, каждый из них должен знать свое место. Если кроха переходит границы и начинает общаться с вами как со сверстниками, нужно деликатно его поправить.
Всегда проще одернуть кроху и отчитать за неправильное поведение

Сложнее говорить и беседовать, объяснять, как правильно себя вести, а как нет. Но нужно уделять своим детям чуть больше времени, хвалить за хорошие поступки, напоминать, как близкие гордятся своим ребенком за то, или иное действие, проявлять свою любовь. Тогда у него появится чувство благодарности, он захочет говорить такие слова, как спасибо, пожалуйста, научится хорошим манерам.

Вежливость означает слабость как вежливые слова могут принижать значимость

Всех нас с детства учат, что вежливость красит человека. Но в реальной жизни нам часто кажется, что все обстоит совсем наоборот, и на вежливого, не умеющего отказать человека лишь перекладывают обязанности. У этого парадокса есть объяснение.

Во-первых, зачастую за «вежливостью» понимается совсем не то, что изначально принято ей считать. Например, безотказный сотрудник, который не умеет сказать «нет» излишне наглым коллегам, — наверняка вежливый, мягкий человек. Он может тянуть на себе чужие задачи в ущерб своей жизни. Но причина тому — не его вежливость, а неумение вовремя сказать «нет» наглецам и поставить на место любителей делать все чужими руками.

Во-вторых, некоторые слова и впрямь могут принижать значимость человека. Но это не значит, что вежливость равна слабости. Достаточно отслеживать ситуации, в которых нужны те или иные вежливые слова, а когда можно обойтись и без них, не извиняясь за то, в чем вы не виноваты.

Не за что

В ответ на благодарность, мы, стремясь быть вежливыми, нередко отвечаем словами «не за что» или «не стоит благодарности». Но порой сделанное как раз стоит того, чтобы вас благодарили. Вы приложили усилия, исполнили чье-то поручение или просьбу, подарили ценный подарок — ситуаций множество. Достаточно ответить «пожалуйста» или «рад был помочь», не принижая собственных заслуг.

Извините

«Извините», «прошу прощения», «простите» — слова, которыми не стоит злоупотреблять. Постоянно извиняясь за все и вся, вы ставите собеседника в более высокое и выгодное положение, а себе отводите роль в чем-то провинившегося. Конечно, если вы действительно, что называется, «накосячили», извиниться можно и даже нужно: это вовсе не делает вас слабым человеком. Но постоянно прося прощения за нормальные вещи («Прости, я сяду?» в гостях, «Извините, у меня есть предложение» на совещании с коллегами), вы далеко не уйдете.

Можно, я…

Конечно, есть ситуации, когда спросить разрешения нужно. Не стоит распоряжаться в чужой кухне или в чужом кабинете. Но если вы полностью в своем праве, лучше не спрашивать у собеседника, можно ли вам что-то сделать. К примеру, если у вас в гостях пара друзей, а вам нужно переодеться во что-то менее затрапезное, не нужно спрашивать: «Можно, я переоденусь?». Сообщите: «Я отойду переодеться и выйду к вам». Эта ситуация не требует ни отпрашиваться, ни извиняться.

Помните, что уместная вежливость украшает человека и ни в коем случае не делает его слабым. Люди не любят тех, кто без спроса берет их вещи, занимает личное пространство, пользуется их временем и не благодарит за оказанные услуги, доверие или помощь. Но извиняться в ответ на незаслуженное обвинение, оправдываться, ни к месту благодарить, когда вас раскритиковали, не стоит, иначе окружающие будут использовать вас в своих интересах.

Поделитесь своим мнением: может быть, есть еще какие-то «вежливые» слова, употребляя которые, можно создать себе невыгодный образ или попасть впросак? Какие фразы уничтожают вашу уверенность в себе и ваш образ в глазах собеседника?

Свои примеры вы можете привести в комментариях на нашем сайте, а эту публикацию — разместить на страницах своих социальных сетей, нажав на кнопки и


На
всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно

29.10.2018 02:58

Маски лицемера

Сестра застала меня за онанизмоми обозвала извращенцем.На следующий день я её застукал за тем же.И она опять назвала меня извращенцем.Нет в мире справедливости…

Лицемерие – это разновидность манипуляции. Манипуляция – это скрытое использование человека в своих целях.

Житейские примеры лицемерия. Мать говорит ребёнку: «Будешь бегать – ножки заболят!» Вроде бы забота о ребёнке, но на самом деле ей хочется, чтобы ребёнок сидел на месте и не мешал ей.

Парень уверяет девушку, что он её любит, хотя думает только о том, как завлечь девушку в постель.

Чиновник постоянно говорит о том, как он днём и ночью думает о народе. Леонид Филатов в пьесе «Про Федота стрельца» выразил это так:

«Утром мажу бутерброд —Сразу мысль: а как народ?И икра не лезет в горло,И компот не льётся в рот!»

Чем же отличается лицемерие от показной вежливости? Наличием скрытой выгоды. Показная вежливость – это просто желание выглядеть вежливым при наличии скрываемой злобы. В показной вежливости нет манипуляции.

Лицемер всегда имеет скрытую выгоду, которую пытается протащить через поток красивых слов.

К счастью, внимательный человек может распознать лицемерие. Опять же помогает подсознательное чувство, что тебя пытаются обмануть. Речи лицемера всегда фальшивы.

Особенно много лицемерия в сексуальной сфере. Развелось столько защитников морали и нравственности, которых, видимо, прислали с Марса и которые не подозревают о наличии сексуальности у человека.

Поэтому, как только вы слышите пафосные заявления о том, как кто-то думает только о других, есть повод насторожиться. Где-то вас хотят обмануть.

Лучший способ завоевать уважение –самому искренне уважать других.

Читайте статьи на эту тему:

Выпуск 284. Стараешься-стараешься, а никто спасибо не скажет!

Выпуск 134. Наставник

Выпуск 15. Что ведет вас по жизни

Особенности детской азбуки вежливости

До 3-х летнего возраста

В этом возрасте кроха знает уже много правил этикета, но, в то же время, к трем годам малыш начинает познавать мир и ищет границы дозволенного. Он все чаще дерется, отбирает игрушки у сверстников, не всегда говорит спасибо и т.д. Перед мамами и папами стоит нелегкая задача – не потеряв спокойствие духа, донести до своего дитя весь негатив его поступков. Делать это нужно серьезным тоном, объяснив малышу его плохое поведение. Не стоит после такого разговора сразу шутить и смеяться, иначе чадо ничего не поймет. За хорошие поступки поощряйте и хвалите.

Дети после 3-4 лет

В этом возрасте у дошколят появляются специфические черты характера:

  1. Дошколята нередко жалуются на своих товарищей по игре. Но нельзя обвинять их в том, что они ябеды. Это происходит потому, что ребята не всегда могут самостоятельно разобраться во взаимоотношениях с ровесниками и ищут помощи у взрослых. Стоит мягко объяснить ребенку, что его друг поступил по отношению к нему неправильно и необходимо напомнить товарищу о хороших манерах.
  2. Дети детсадовского возраста часто не хотят делиться своими игрушками. Раньше такие действия осуждались, но современные психологи говорят, что любимая игрушка – это продолжения собственного «Я» ребенка. Нельзя осуждать его за то, что он не расстается с ней. Вы можете предложить малышу поменяться на время с другим ребенком игрушкой. Или, если он не хочет этого делать, пусть любимая кукла или машинка подождут его дома.
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий